سياسة الخصوصية

آخر تحديث: يوليو 2026

نحن في مؤسسة اطمن معانا للتنمية نولي خصوصية زوار موقعنا ومستخدمينا أهمية كبيرة، ونلتزم بحماية البيانات والمعلومات الشخصية التي يتم جمعها من خلال موقعنا الإلكتروني واستخدامها بطريقة مسؤولة وشفافة.

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي يتم تقديمها عند استخدام موقعنا الإلكتروني وخدماتنا.

باستخدامك موقع مؤسسة اطمن معانا للتنمية، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.


أولًا: من نحن؟

مؤسسة اطمن معانا للتنمية هي مؤسسة أهلية تعمل في مجال العمل الخيري والتنموي، وتقدم مجموعة من المشروعات والمبادرات التي تهدف إلى دعم الأسر والأفراد الأكثر احتياجًا.

وتشمل مجالات العمل:

  • مشروعات المياه.
  • الإطعام.
  • إعمار المنازل.
  • العلاج والعمليات.
  • رعاية الأيتام.
  • التعليم.
  • تجهيز العرائس.
  • الزكاة.
  • وقف الزيتون.
  • وقف النخيل.

رقم إشهار المؤسسة: 6922 لسنة 2021.


المعلومات التي قد نجمعها

قد نقوم بجمع بعض المعلومات عند استخدامك لموقعنا أو تواصلك معنا أو إتمامك لعملية تبرع.

وقد تشمل هذه المعلومات:

1. المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة

مثل:

  • الاسم.
  • رقم الهاتف.
  • البريد الإلكتروني.
  • العنوان عند الحاجة.
  • بيانات التواصل.
  • المعلومات التي تقدمها عند إرسال نموذج تواصل.
  • المعلومات المتعلقة بالتبرعات أو طلبات التواصل.

نحن نجمع فقط المعلومات اللازمة لتقديم الخدمة أو تنفيذ الغرض الذي تم تقديم البيانات من أجله.


2. بيانات التبرعات والمدفوعات

عند إجراء تبرع من خلال الموقع، قد يتم جمع المعلومات اللازمة لمعالجة عملية التبرع وإتمام الدفع.

وقد تشمل هذه البيانات:

  • قيمة التبرع.
  • نوع المشروع أو المجال الذي تم التبرع له.
  • بيانات التواصل المرتبطة بالتبرع.
  • معلومات المعاملة المالية اللازمة لإتمام عملية الدفع.

مهم: لا نقوم بتخزين بيانات بطاقات الدفع البنكية الكاملة على خوادم موقعنا، ويتم التعامل مع عمليات الدفع من خلال مزودي خدمات الدفع والجهات المختصة وفقًا لأنظمتهم وسياساتهم الأمنية.


3. المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا

عند زيارة الموقع، قد يتم جمع بعض المعلومات التقنية تلقائيًا، مثل:

  • نوع الجهاز المستخدم.
  • نوع المتصفح.
  • نظام التشغيل.
  • عنوان IP.
  • الصفحات التي تمت زيارتها.
  • وقت وتاريخ الزيارة.
  • مصدر الوصول إلى الموقع.

تستخدم هذه المعلومات لأغراض إحصائية وتحليلية وتحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم.


كيف نستخدم المعلومات؟

قد نستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:

  • معالجة التبرعات وتنفيذ الطلبات.
  • التواصل مع المتبرعين عند الحاجة.
  • الرد على الاستفسارات والرسائل.
  • تحسين الموقع والخدمات الإلكترونية.
  • تطوير المشروعات والخدمات المقدمة.
  • إرسال تحديثات أو معلومات متعلقة بالمؤسسة عند وجود موافقة أو سبب مشروع لذلك.
  • تحسين تجربة المستخدم.
  • اكتشاف ومنع الاستخدام غير المصرح به أو الأنشطة غير القانونية.
  • الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية.

حماية المعلومات

نحن نعمل على اتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية المعلومات الشخصية من:

  • الوصول غير المصرح به.
  • الاستخدام غير المشروع.
  • التعديل غير المصرح به.
  • الفقدان.
  • التلف أو التدمير.

ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن يكون نقل البيانات عبر الإنترنت أو تخزينها آمنًا بنسبة 100%، ولذلك لا يمكن ضمان الأمان المطلق لأي معلومات يتم إرسالها عبر الإنترنت.


مشاركة المعلومات مع أطراف أخرى

لا نقوم ببيع أو تأجير أو المتاجرة بالمعلومات الشخصية للمستخدمين.

وقد تتم مشاركة بعض المعلومات عند الضرورة مع:

  • مزودي خدمات الدفع الإلكتروني.
  • شركات أو مزودي خدمات التكنولوجيا والاستضافة.
  • مزودي الخدمات اللازمة لتشغيل الموقع.
  • الجهات المختصة إذا كان ذلك مطلوبًا قانونيًا.

وتتم مشاركة المعلومات فقط بالقدر اللازم لتنفيذ الغرض المحدد أو للالتزام بالمتطلبات القانونية.


ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة المستخدم.

وهي ملفات صغيرة يتم تخزينها على جهازك عند زيارة بعض المواقع الإلكترونية.

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل:

  • تشغيل بعض وظائف الموقع.
  • حفظ بعض التفضيلات.
  • تحسين أداء الموقع.
  • تحليل استخدام الموقع.
  • تحسين تجربة التصفح.

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

وقد يؤدي تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط إلى عدم عمل بعض وظائف الموقع بالشكل المطلوب.


خدمات التحليلات

قد نستخدم أدوات تحليلية لفهم كيفية استخدام الزوار للموقع، مثل:

  • عدد الزيارات.
  • الصفحات الأكثر زيارة.
  • مدة التصفح.
  • نوع الأجهزة المستخدمة.

تساعدنا هذه البيانات في تحسين الموقع وتطوير المحتوى والخدمات.


الروابط الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أو خدمات خارجية.

ولا نتحمل مسؤولية سياسات الخصوصية أو ممارسات حماية البيانات الخاصة بهذه المواقع.

ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بأي موقع خارجي تزوره من خلال الروابط الموجودة على موقعنا.


خصوصية الأطفال

نحن لا نهدف إلى جمع بيانات شخصية من الأطفال دون السن القانوني.

إذا علمنا أن بيانات شخصية قد تم جمعها من طفل دون الحصول على الموافقات اللازمة، فسنعمل على اتخاذ الإجراءات المناسبة للتعامل مع هذه البيانات.


الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها، أو حسب ما تقتضيه المتطلبات القانونية والتنظيمية.

وقد يتم الاحتفاظ ببعض البيانات لفترة أطول عند الحاجة إلى:

  • تنفيذ الالتزامات القانونية.
  • حل النزاعات.
  • حماية الحقوق القانونية.
  • منع الاحتيال أو إساءة الاستخدام.

حقوق المستخدم

وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها، قد يكون لك الحق في:

  • معرفة المعلومات التي نحتفظ بها عنك.
  • طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة.
  • طلب حذف بعض المعلومات الشخصية.
  • الاعتراض على بعض طرق استخدام بياناتك.
  • سحب الموافقة في الحالات التي تعتمد فيها معالجة البيانات على الموافقة.

يمكنك التواصل معنا لممارسة أي من هذه الحقوق، وقد نطلب بعض المعلومات للتحقق من هويتك قبل تنفيذ الطلب.


تحديث سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لمواكبة التغييرات في:

  • خدمات الموقع.
  • الأنظمة والتقنيات المستخدمة.
  • المتطلبات القانونية.
  • طريقة جمع واستخدام البيانات.

سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة، وسيتم تحديث تاريخ آخر تعديل في أعلى الصفحة.

ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية بشكل دوري.


تواصل معنا

إذا كان لديك أي سؤال أو استفسار يتعلق بسياسة الخصوصية أو طريقة استخدام بياناتك، يمكنك التواصل معنا من خلال:

مؤسسة اطمن معانا للتنمية